Política de reembolsos

Antes de empezar

Si cancelas el encargo antes de que comience el trabajo, avísanos por correo. Los importes pagados por tareas no iniciadas se devuelven, salvo una fase preliminar expresamente acordada y ya realizada.

Después del inicio

Si el trabajo ya ha empezado, valoramos lo efectivamente realizado respecto al presupuesto aceptado. Explicamos por escrito el importe correspondiente y, si existe saldo a favor, el reembolso restante.

Tras la entrega

Si consideras que el texto no se ajusta al alcance pactado, remite observaciones concretas para tratarlas dentro de las rondas incluidas. Un cambio posterior de producto o de objetivo puede requerir otro presupuesto. Se respetarán los derechos que correspondan por ley.

Solicitar una revisión

Escribe a [email protected] con los datos del encargo y el motivo de la solicitud. Revisaremos el presupuesto aceptado, las entregas y los pagos realizados.

Actualizada el 29 de septiembre de 2026.